Ingen varer fundet.

Den komplette guide til crowdfunding for e-handelsmærker

Dato
20. september 2022
Kategori
Finansiere
Skrevet af
Aske Læs

I 2021 havde crowdfunding-aktiviteter genereret mere end 1 milliard dollars. Prognoser for 2022 anslår, at disse investeringer vil blive fordoblet, hvilket betyder, at dit brand kan gå glip af store muligheder for at vokse, hvis du ignorerer crowdfunding som en finansieringsmulighed.

Desværre findes der ikke en standardramme for crowdfunding for e-handelsmærker. Men hvis du har en god forståelse af, hvad crowdfunding er, og hvordan du maksimerer fordelene ved det, kan du skabe en vellykket crowdfunding-kampagne, der er skræddersyet til din virksomheds unikke mål.

For at få en fuldstændig forståelse af crowdfunding til e-handel talte vi med tre eksperter på området. I denne guide vil du høre fra:

  • Andy Trewin Hutt, associeret direktør hos Morrama
  • Jordan Stephanou, salgschef hos Crowdcube
  • Adam Woodhouse, COO for SPOKE

Hvad er crowdfunding?

Crowdfunding er en finansieringsmetode, som virksomheder bruger til at finansiere projekter eller øge væksten ved at skaffe investeringskapital fra et publikum af investorer. Som Jordan Stephanou, salgschef hos crowdfundingvirksomheden Crowdcube, forklarer: "Store grupper af mennesker samler individuelle investeringer for at skaffe de penge, der er nødvendige for at få en virksomhed eller et projekt i gang. "

Oprindeligt var crowdfunding en måde, hvorpå stiftere kunne måle interessen for en virksomhed eller et projekt. Men i årenes løb har det udviklet sig til en pålidelig måde for dem, der har forretningsplaner i hånden, eller dem, der ønsker at få deres eksisterende brand til at vokse, til at sikre den finansiering, de har brug for til at lancere eller udvide deres virksomhed.

Andy Trewin Hutt, associeret direktør hos Morrama, siger, at folk, der crowdfunderer i dag, "går ud for at vinde, fordi de allerede har til hensigt at have en virksomhed".

Et af de mest kendte og populære navne inden for crowdfunding er Kickstarter, en platform, der har vundet stor opmærksomhed ved at hjælpe brands som Misen med at komme i gang og lancere nye produkter. Ved hjælp af Kickstarter har Misen finansieret ni produkter og indsamlet over 13 millioner dollars.

Misen Kickstarter
Misen har crowdfunded ni produkter og indsamlet over 13 millioner dollars.

De 2 typer crowdfunding til e-handel

Virksomheder, der har planer om at crowdsource kapital, skal være strategiske i deres indsats, hvis de håber at kunne overbevise personer, der er interesserede i deres projekt, om at tage det næste skridt og investere. Investorer vil gerne føle sig sikre på, at de penge, de giver til en virksomhed, ikke bliver spildt på et dårligt planlagt koncept. Men det, der motiverer investorer til et projekt, vil ikke altid være med til at drive investeringer i andre projekter.

De bedste crowdfunding-kampagner tilpasser deres tilgang til deres målgruppe og målinvestorer og mål. Og selv om de ofte ser meget forskellige ud, kan crowdfundingkampagner generelt opdeles i to typer: egenkapital- og belønningsbaserede kampagner.

Aktiebaseret crowdfunding

Ved aktiebaseret crowdfunding forstås, at enkeltpersoner investerer i en virksomhed i en tidlig fase, privat eller unoteret virksomhed til gengæld for aktier i virksomheden. Og ifølge Stephanou kan en aktiebaseret crowdfunding "have en positiv indvirkning på dine markedsførings- og vækstmåltal". Det er en fantastisk metode til at opbygge og engagere et fællesskab til at drive din vækst."

Ved at bytte egenkapital for finansiering får investorerne en mere personlig tilknytning til projektet. Og ifølge Hutt gør det denne form for fundraising ideel "til den slags ting, der koster mere, og som det tager længere tid at få et investeringsafkast af."

Tribe Crowdcube
Tribe rejser investeringer på Crowdcube

De personer, der investerer i aktiebaserede kampagner, er ikke ude efter et øjeblikkeligt afkast af deres investering - de investerer i en virksomhed, fordi de tror på den. Og de ønsker, at brandet bruger deres penge til initiativer, der understøtter vækst, som f.eks. at ansætte en erfaren COO til at hjælpe med at udvide driften. Stephanou forklarer:

"Fordelene ved en equity crowdfund går ud over kapital. Du får opbakning fra et fællesskab, der består af dine mest værdsatte kunder, ivrige fans og største fortalere, og at drive en crowdfunding styrker kun disse relationer. De virksomheder, der udnytter styrken fra deres fællesskaber gennem medejerskab, har en konkurrencefordel, der driver deres langsigtede vækst."

"Fordelene ved en equity crowdfund går ud over kapital. Du får opbakning fra et fællesskab, der består af dine mest værdsatte kunder, ivrige fans og største fortalere, og at drive en crowdfunding styrker kun disse relationer."

Når de har en andel i din virksomhed, har investorerne et større incitament til at støtte den. Det betyder, at de vil være mere tilbøjelige til at hjælpe med at fremme brandet, herunder at henvise virksomheden til venner og familie. Og deres personlige tilknytning til virksomheden betyder generelt, at deres støtte ikke vil svigte, hvis brandet står over for en forhindring.

Crowdfunding baseret på belønninger

Indtægtsbaseret crowdfunding giver belønninger til støtter, der donerer. Og disse belønninger kan være næsten hvad som helst, lige fra små ting som en taske til noget meget mere værdifuldt som en særlig samlerudgave eller et medlemskab med rabat.

Det er en fantastisk finansieringsmulighed for projekter, der har til formål at finansiere en produktprototype, og som har brug for at drive salg for at få succes. Ud over finansiering forklarer Stephanou, at værdien af belønningsbaseret crowdfunding ligger i at få "en stabil kundebase og idévalidering fra mængden".

Bog Nota Kickstarter
Book NOTA's crowdfunding-kampagne på Kickstarter

Disse typer af crowdfunds skaber også spænding ved bogstaveligt talt at belønne investorerne for deres finansielle bidrag. Og jo mere begejstring et projekt skaber, jo mere tilbøjelige vil investorerne være til at tale om det med deres venner og på nettet. Dette giver den officielle produktlancering større mulighed for succes.

Når en iværksætter eller et brand har haft ét succesfuldt projekt, kan de udnytte denne succes til fremtidige projekter. Når en crowdfunding er afsluttet, vises højdepunkterne fra kampagnen på fondsarrangørens profil, hvilket gør det nemt for investorerne at se, at et brand har en dokumenteret succes. Jo bedre et brands track record er, jo mere sandsynligt er det, at investorer vil investere i fremtidige kampagner. Derfor siger Hutt, at du gerne vil bevise over for investorerne, at du har lanceret noget "utroligt vellykket" på Kickstarter.

Hvorfor vælger e-handelsvirksomheder at crowdfunde?

Crowdfunding giver fordele, som andre former for traditionel finansiering ikke har, herunder muligheden for hurtigt at gennemføre kampagner og øge kendskabet til et brand. I modsætning til mere traditionelle udlånsmetoder, hvis tilbagebetalingsplaner ofte påvirker forretningsstrategien, giver det desuden brands mulighed for at anvende kapital, når og hvordan de ønsker det. Crowdfunding hjælper virksomheder med at planlægge strategisk for fremtiden Crowdfunding-kampagner kan fungere som et springbræt for virksomheder til at føre produkter fra udvikling til produktlancering. Og sammenlignet med andre finansieringsmuligheder som f.eks. indtægtsbaseret finansiering giver crowdfunding kapital virksomhederne mulighed for at investere langt mere strategisk.

Brands skal investere i ting som markedsundersøgelser og kundeindsigt. Og når en virksomhed går ind i en ny fase, er den ofte nødt til at udvide sit interne team ved at ansætte erfarne ledere. Desværre tager disse investeringer meget længere tid at generere indtægter, og deres virkning er langt mindre håndgribelig.

Adam Woodhouse, COO hos SPOKE, siger, at crowdfunding giver brands den kapital, de har brug for til at "investere i strategiske initiativer, der pr. definition sandsynligvis har en høj grad af værdi ."

Mens lån og indtægtsbaserede finansieringsmuligheder typisk bruges til at finansiere kortsigtede investeringer som markedsføring eller lagerbeholdning. Ifølge Woodhouse "skal kapitalen anvendes på steder, hvor man kan opnå et afkast af investeringen inden for finansieringens tilbagebetalingsvindue. Så du placerer den på steder, hvor du har et solidt målbart afkast, som Facebook og Google."

Med crowdfunding kan du søge at bruge midlerne på længere sigt.

Crowd engagement understøtter langsigtet succes

En crowdfunding hjælper dig ikke bare med at rejse kapital, den hjælper dig også med at udvide dit publikum ved at fordoble dine nuværende kunder og gøre et stort brag for at tiltrække nye kunder. Sammenlignet med andre finansieringsmuligheder forklarer Woodhouse, at "opmærksomheden [du får fra en crowdfunding] er lidt dybere og lidt bredere, end du får med en VC-finansiering".

Personer, der donerer til eller investerer i dine crowdfunding-kampagner, er også mere tilbøjelige til at blive engagerede kunder, der ønsker, at dit brand skal lykkes. Brands kan fortælle hele deres historie på crowdfundingplatformen ved at skrive en grundig beskrivelse af produktet, dele billeder og sende videoer. Hutt forklarer, at dette betyder, at investorerne "forstår forretningsmodellen. De forstår, hvor det bliver fremstillet, hvad det bliver fremstillet af, og så køber de det. Så de føler sig investeret i det."

I SPOKE's tilfælde var det nogle af de primære fordele, der var drivkraften bag beslutningen om at crowdfunde. Brandet var klar til at vokse og ekspandere på det amerikanske marked; det var tid til at investere i ansættelser, markedsundersøgelser og indsigt i publikum. Crowdfunding gav SPOKE mulighed for at gøre dette ved at udnytte sin etablerede loyale kundebase til at fremme kampagnen og hjælpe med at skabe opmærksomhed.

Resultatet af crowdfundingen var en reel investering i virksomheden. Og ifølge Woodhouse rækker disse investeringer ud over det finansielle område:

"Vi har folk, der virkelig er investeret i virksomheden. Vi kan samarbejde med dem om at stille og besvare en masse spørgsmål om, hvad vi skal gøre, især på produktsiden," forklarede han.

Abonner på vores nyhedsbrev
Få ekspertrådgivning om styring af lager, markedsføring og finansiering for at få din virksomhed til at vokse. Jo mere du ved, jo hurtigere vokser du.
Gjort! Tak, fordi du abonnerer.
Angiv en gyldig e-mailadresse
Vi bekymrer os om beskyttelse af dine data. Læs vores meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

Opbygning af en crowdfunding-kampagne i 6 trin

En god crowdfunding-kampagne er en effektiv metode til at rejse kapital. Ifølge Woodhouse tog SPOKE's indsamling af midler kun tre og en halv måned fra det tidspunkt, hvor holdet først seriøst overvejede en crowdfunding, til kampagnen officielt sluttede. Men han indrømmer, at det er usædvanligt hurtigt, om end ikke meget hurtigere.

Hvis du vil opnå hurtig succes, skal du investere tid i din kampagne på forhånd. De fleste crowdfunding-kampagner tager omkring fire måneder at planlægge, lancere og gennemføre. Ikke desto mindre er de utroligt hurtige måder at rejse kapital på. Og for at gennemføre en kræver det en velgennemtænkt kampagne, der tager højde for projektets slutmål og bruger skræddersyede smarte strategier til bedst muligt at indsamle midler til at nå disse mål.

1. Udarbejdelse af en forretningsplan

Alle crowdfunding-kampagner har et mål, og det første skridt i opbygningen af en kampagne er at fastsætte dette mål. En god kampagne vil have et mål, der er i overensstemmelse med virksomhedens overordnede mål, hvilket betyder, at et solidt forretningsgrundlag er afgørende for en vellykket crowdfundingkampagne. Hutt siger: "[Du] bør ikke designe ting, hvis [du] ikke har en forretningsplan på plads. Så jeg ville starte med en forretningsplan og derefter finde ud af, om der skal designes, og så kan du gå videre derfra."

Når du har udarbejdet en forretningsplan, er det første, du skal overveje, når du opstiller et mål, det produkt eller den sag, som du forsøger at finansiere. For eksempel kan en tøjvirksomhed, der ønsker at udvide sit tilbud til at omfatte dametøj, have brug for finansiering til at fremstille en ny tøjlinje.

Ved at identificere drivkraften bag kampagnen kan du afdække andre faktorer, der vil informere om projektets mål, herunder hvilken målgruppe crowdfundingen vil være rettet mod, og hvad der adskiller dit produkt fra konkurrenterne. I vores eksempel med tøj ville det betyde markedsføring til en ny kundegruppe og differentiering fra konkurrenterne ved at fokusere på faktorer som f.eks. overlegen kvalitet eller mere varierede designs.

2. Fastsæt et finansieringsmål

Kampagner skal skaffe tilstrækkelig kapital til at nå deres mål, hvilket betyder, at projektets mål har direkte indflydelse på kampagnens finansieringsmål. Stephanou råder derfor virksomheder til at overveje det, han kalder "de psykologiske drivkræfter for fundraising".

Frygten for at gå glip af noget, knaphed og eksklusivitet er de primære indtægtskilder for crowdfunds. Og Stephanou forklarer, at hvis man fokuserer på disse psykologiske faktorer tidligt, kan man få en vellykket kampagne til at lykkes. De bør også være en stor overvejelse, når man fastsætter et finansieringsmål. Stephanou siger:

"Målet bør være så lavt, at virksomheden sandsynligvis vil nå finansieringsmålet (100 %) i slutningen af den første uge eller deromkring, og overfinansiere i størstedelen af kampagnen, hvor knaphed og FOMO sætter ind."

Under sin crowdfunding-kampagne på 4,7 mio. pund fik SPOKE tre gange mere kapital fra crowden end de eksisterende investorer. For at få succes siger Woodhouse, at brands bør "forsøge at være klar over, hvor stor en del af finansieringen der kommer fra dine eksisterende institutionelle investorer, og hvor meget der kommer fra crowden".

Når en kampagne lanceres og næsten øjeblikkeligt når sit finansieringsmål, kommer en stor del af denne investering ofte fra institutionelle investorer, der står i kø for at investere, inden kampagnen går i luften.

3. Udarbejd et stærkt pitch

For at overtale folk til at investere i din crowdfunding skal du overbevise dem om, at dit projekt er værd at støtte. Og det kræver et pitch, som fortæller din forretningshistorie og forklarer værdien af dit projekt. Ifølge Woodhouse er indholdet af dit pitch "bemærkelsesværdigt lig" det indhold, du ville bruge i forbindelse med en venturekapitalrejse.

Et stærkt pitch indeholder vigtige oplysninger om projektet, herunder det problem, det løser, det marked, du planlægger at introducere det på, og hvordan konkurrencen ser ud. Den vil også indeholde mere detaljerede oplysninger om virksomheden, f.eks. finansielle fremskrivninger og de KPI'er, du vil bruge til at måle succesen.

Det er også vigtigt at overveje, hvem fondens målgruppe er, så man sikrer, at pitchet tager højde for deres egne prioriteter og bruger et sprog, som de vil kunne forstå. SPOKE fik f.eks. potentielle investorer til at bede om at se detaljerede finansielle oplysninger for at føle sig sikre på deres investering.

4. Foretage research og samle aktiver

En god lancering af en kampagne skaber stor opmærksomhed fra finansiærerne og kan hurtigt give store investeringer. En hurtig start er næsten altid afgørende for kampagnens samlede succes. For at opnå dette skal du fange investorernes opmærksomhed så tidligt som muligt, hvilket betyder, at du skal forberede dig tidligt og informere dem om crowdfundingen før lanceringen. Stephanou siger:

"Det er afgørende for en crowdfunding-kampagne at få en god start er afgørende for dens succes. Det er vigtigt at undersøge og engagere potentielle leadinvestorer (inden for eller uden for virksomhedens eget netværk) tidligt for at sikre, at de opbygger momentum lige fra starten af deres kampagne."

Indsaml data fra tidligere markedsføringskampagner, og få indsigt i din målgruppe. Saml derefter e-maillister, videoaktiver, kopi-aktiver, Gantt-diagrammer og andre aktiver, som du har brug for at få adgang til i løbet af din kampagne. Organiser og opbevar dem alle samme sted, så de er let tilgængelige.

5. Definere kommunikationskanaler

Hvis du vil sikre, at din kampagne bliver en succes, skal du forberede dig og være klar over dine planer. Vurdér, hvem din målgruppe er, og find ud af, hvilke kanaler der er de bedste til at kommunikere med dem. Fokuser på tidligere markedsføringskampagner og på, hvad der har været en succes. Derefter skal du anvende den samme fremgangsmåde til at promovere din crowdfunding. Stephanous råd til brands er at "holde det simpelt og fokusere din tid og indsats på de ting, du ved fungerer godt for din virksomhed".

Stephanou siger, at brands også bør indarbejde nogle få andre salgsfremmende strategier i deres markedsføringsindsats:

  • E-mail, som han siger "har vist sig at være den mest effektive kanal til at skabe trafik og vigtigst af alt, investeringer."
  • Ved at generere henvisningstrafik fra brandets websted "kan du hjælpe med at gøre dine kunder og fortalere til investorer."
  • Strategisk brug af sociale medier til at fremme din rejse til et bredere publikum.
6. Støtte til kampagnen efter lanceringen

Før de investerer, vil de finansielle investorer have spørgsmål om din virksomhed og dit projekt. Og du skal være klar til at svare. Ifølge Woodhouse er det "tillidsvækkende" at besvare spørgsmål hurtigt med fuldstændige og fyldestgørende svar, hvilket øger chancerne for, at investorerne vil støtte dit projekt.

Woodhouse anbefaler også, at du udpeger mindst én person til at tage ansvaret for at besvare spørgsmål. Dette vil sandsynligvis være et fuldtidsarbejde for mindst en eller to personer i de første dage efter kampagnens lancering. Og nogen skal fortsat bruge omkring halvdelen af deres tid på at besvare spørgsmål, indtil kampagnen slutter.

Du bør også fortsætte med at reklamere for indsamlingen i hele kampagnens løbetid. Stephanou siger: "Det er værd at planlægge en række indlæg, der falder sammen med vigtige milepæle i din crowdfundingkampagne."

Maksimer crowdfunding ROI med finansiel planlægning

Når det lykkes dig at rejse en investeringsrunde via crowdfunding (eller mere traditionelt fra engle og VC'er), skal du tænke strategisk over, hvor pengene skal bruges.

Du ønsker ikke at bruge alle dine nyligt skaffede penge på kortsigtede vækstinitiativer som f.eks. køb af lagerbeholdning og finansiering af markedsføringskampagner. Det er bedre at bruge egenkapital på måder, der bidrager til langsigtet vækst.

For SPOKE gjorde crowdfunding-pengene det muligt for dem at fokusere mere på deres ekspansion i USA. "Vi går meget op i at bryde det amerikanske marked," siger Woodhouse. "Vi vokser 100 procent år for år."

På grund af det amerikanske markeds størrelse har SPOKE meget arbejde foran sig for at etablere sig fuldt ud som en vigtig spiller inden for herremode, og de midler, der blev indsamlet gennem crowdfundingrunden, gav mærket de ressourcer, det havde brug for til at lægge fundamentet for fremtidig vækst på dette marked.

"Der er en række ting [vi gør] som f.eks. at ansætte en general manager i USA, opbygge en specifik viden om det amerikanske marked og fokusere på kundeindsigt og forskning", siger Woodhouse. Det er vigtige strategiske investeringer for virksomhedens langsigtede vækst. "Vi er nu bedre i stand til at anvende kapital til disse investeringer, hvilket vi altid har håbet, at egenkapitalfinansieringen ville give os mulighed for at gøre", tilføjer Woodhouse.

Men virksomheder, der ikke supplerer pengestrømmene med anden finansiering, går glip af mulighederne for at maksimere virkningen af crowdfunding-indsatsen.

For en e-handelsvirksomhed med høj vækst skal du trække i håndtag, der skaber kortsigtet vækst sideløbende med dine langsigtede satsninger - f.eks. ved at købe nok lagerbeholdning til at undgå udsolgte varer og investere i markedsføringskampagner. I forbindelse med disse typer af initiativer har SPOKE valgt at anvende indtægtsbaseret finansiering.

"Indtægtsbaseret finansiering har helt klart hjulpet os til at bruge penge med selvtillid på en måde, som vi sandsynligvis ikke ville have gjort ellers," siger Woodhouse.

Med finansiering fra Wayflyer kunne SPOKE investere i markedsføringskanaler, hvor de allerede kunne se et forudsigeligt afkast, f.eks. Google- og Facebook-annoncer. Finansieringen gjorde det muligt for SPOKE at skaffe 30.000 nye kunder uden at bruge for meget af sin egenkapitalinvestering på markedsføringskampagnerne.

Book et opkald med os for at undersøge dine muligheder og se, hvordan indtægtsbaseret finansiering kan hjælpe dig med at støtte din vækst.

Ingen varer fundet.
Skrevet af
Aske Læs
Ash er Head of Content hos Wayflyer og er passioneret omkring DTC og e-handel.

Anbefalede indlæg

Finansiere
En grundlæggerens guide til finansiering af e-handel: Hvad er dine finansieringsmuligheder?
Aske Læs
Aske Læs
15. august 2022
14 min. læsning
Finansiere
Den mest effektive anvendelse af driftskapital, egenkapital og overskud
Mark Corballis
Mark Corballis
10. marts 2022
5 min læse
Finansiere
Lager
Markedsføring
Det er ineffektivt at give egenkapital væk for at finansiere lager og markedsføring. Her er hvorfor
Mark Corballis
Mark Corballis
1. marts 2022
5 min læse

Vil du vokse din e-handelsvirksomhed?

Bliv finansieret i dag, eller book et opkald med vores team for at lære mere om, hvordan vi kan hjælpe dig med at vokse.