Den komplette guide til crowdfunding for e-handelsmærker
I 2021 havde crowdfunding-aktiviteter genereret mere end 1 milliard dollars. Prognoser for 2022 anslår, at disse investeringer vil blive fordoblet, hvilket betyder, at dit brand kan gå glip af store muligheder for at vokse, hvis du ignorerer crowdfunding som en finansieringsmulighed.
Desværre findes der ikke en standardramme for crowdfunding for e-handelsmærker. Men hvis du har en god forståelse af, hvad crowdfunding er, og hvordan du maksimerer fordelene ved det, kan du skabe en vellykket crowdfunding-kampagne, der er skræddersyet til din virksomheds unikke mål.
For at få en fuldstændig forståelse af crowdfunding til e-handel talte vi med tre eksperter på området. I denne guide vil du høre fra:
- Andy Trewin Hutt, associeret direktør hos Morrama
- Jordan Stephanou, salgschef hos Crowdcube
- Adam Woodhouse, COO for SPOKE
Hvad er crowdfunding?
Crowdfunding er en finansieringsmetode, som virksomheder bruger til at finansiere projekter eller øge væksten ved at skaffe investeringskapital fra et publikum af investorer. Som Jordan Stephanou, salgschef hos crowdfundingvirksomheden Crowdcube, forklarer: "Store grupper af mennesker samler individuelle investeringer for at skaffe de penge, der er nødvendige for at få en virksomhed eller et projekt i gang. "
Oprindeligt var crowdfunding en måde, hvorpå stiftere kunne måle interessen for en virksomhed eller et projekt. Men i årenes løb har det udviklet sig til en pålidelig måde for dem, der har forretningsplaner i hånden, eller dem, der ønsker at få deres eksisterende brand til at vokse, til at sikre den finansiering, de har brug for til at lancere eller udvide deres virksomhed.
Andy Trewin Hutt, associeret direktør hos Morrama, siger, at folk, der crowdfunderer i dag, "går ud for at vinde, fordi de allerede har til hensigt at have en virksomhed".
Et af de mest kendte og populære navne inden for crowdfunding er Kickstarter, en platform, der har vundet stor opmærksomhed ved at hjælpe brands som Misen med at komme i gang og lancere nye produkter. Ved hjælp af Kickstarter har Misen finansieret ni produkter og indsamlet over 13 millioner dollars.

De 2 typer crowdfunding til e-handel
Virksomheder, der har planer om at crowdsource kapital, skal være strategiske i deres indsats, hvis de håber at kunne overbevise personer, der er interesserede i deres projekt, om at tage det næste skridt og investere. Investorer vil gerne føle sig sikre på, at de penge, de giver til en virksomhed, ikke bliver spildt på et dårligt planlagt koncept. Men det, der motiverer investorer til et projekt, vil ikke altid være med til at drive investeringer i andre projekter.
De bedste crowdfunding-kampagner tilpasser deres tilgang til deres målgruppe og målinvestorer og mål. Og selv om de ofte ser meget forskellige ud, kan crowdfundingkampagner generelt opdeles i to typer: egenkapital- og belønningsbaserede kampagner.
Aktiebaseret crowdfunding
Ved aktiebaseret crowdfunding forstås, at enkeltpersoner investerer i en virksomhed i en tidlig fase, privat eller unoteret virksomhed til gengæld for aktier i virksomheden. Og ifølge Stephanou kan en aktiebaseret crowdfunding "have en positiv indvirkning på dine markedsførings- og vækstmåltal". Det er en fantastisk metode til at opbygge og engagere et fællesskab til at drive din vækst."
Ved at bytte egenkapital for finansiering får investorerne en mere personlig tilknytning til projektet. Og ifølge Hutt gør det denne form for fundraising ideel "til den slags ting, der koster mere, og som det tager længere tid at få et investeringsafkast af."

De personer, der investerer i aktiebaserede kampagner, er ikke ude efter et øjeblikkeligt afkast af deres investering - de investerer i en virksomhed, fordi de tror på den. Og de ønsker, at brandet bruger deres penge til initiativer, der understøtter vækst, som f.eks. at ansætte en erfaren COO til at hjælpe med at udvide driften. Stephanou forklarer:
"Fordelene ved en equity crowdfund går ud over kapital. Du får opbakning fra et fællesskab, der består af dine mest værdsatte kunder, ivrige fans og største fortalere, og at drive en crowdfunding styrker kun disse relationer. De virksomheder, der udnytter styrken fra deres fællesskaber gennem medejerskab, har en konkurrencefordel, der driver deres langsigtede vækst."
"Fordelene ved en equity crowdfund går ud over kapital. Du får opbakning fra et fællesskab, der består af dine mest værdsatte kunder, ivrige fans og største fortalere, og at drive en crowdfunding styrker kun disse relationer."
Når de har en andel i din virksomhed, har investorerne et større incitament til at støtte den. Det betyder, at de vil være mere tilbøjelige til at hjælpe med at fremme brandet, herunder at henvise virksomheden til venner og familie. Og deres personlige tilknytning til virksomheden betyder generelt, at deres støtte ikke vil svigte, hvis brandet står over for en forhindring.
Crowdfunding baseret på belønninger
Indtægtsbaseret crowdfunding giver belønninger til støtter, der donerer. Og disse belønninger kan være næsten hvad som helst, lige fra små ting som en taske til noget meget mere værdifuldt som en særlig samlerudgave eller et medlemskab med rabat.
Det er en fantastisk finansieringsmulighed for projekter, der har til formål at finansiere en produktprototype, og som har brug for at drive salg for at få succes. Ud over finansiering forklarer Stephanou, at værdien af belønningsbaseret crowdfunding ligger i at få "en stabil kundebase og idévalidering fra mængden".

Disse typer af crowdfunds skaber også spænding ved bogstaveligt talt at belønne investorerne for deres finansielle bidrag. Og jo mere begejstring et projekt skaber, jo mere tilbøjelige vil investorerne være til at tale om det med deres venner og på nettet. Dette giver den officielle produktlancering større mulighed for succes.
Når en iværksætter eller et brand har haft ét succesfuldt projekt, kan de udnytte denne succes til fremtidige projekter. Når en crowdfunding er afsluttet, vises højdepunkterne fra kampagnen på fondsarrangørens profil, hvilket gør det nemt for investorerne at se, at et brand har en dokumenteret succes. Jo bedre et brands track record er, jo mere sandsynligt er det, at investorer vil investere i fremtidige kampagner. Derfor siger Hutt, at du gerne vil bevise over for investorerne, at du har lanceret noget "utroligt vellykket" på Kickstarter.
Hvorfor vælger e-handelsvirksomheder at crowdfunde?
Crowdfunding giver fordele, som andre former for traditionel finansiering ikke har, herunder muligheden for hurtigt at gennemføre kampagner og øge kendskabet til et brand. I modsætning til mere traditionelle udlånsmetoder, hvis tilbagebetalingsplaner ofte påvirker forretningsstrategien, giver det desuden brands mulighed for at anvende kapital, når og hvordan de ønsker det. Crowdfunding hjælper virksomheder med at planlægge strategisk for fremtiden Crowdfunding-kampagner kan fungere som et springbræt for virksomheder til at føre produkter fra udvikling til produktlancering. Og sammenlignet med andre finansieringsmuligheder som f.eks. indtægtsbaseret finansiering giver crowdfunding kapital virksomhederne mulighed for at investere langt mere strategisk.
Brands skal investere i ting som markedsundersøgelser og kundeindsigt. Og når en virksomhed går ind i en ny fase, er den ofte nødt til at udvide sit interne team ved at ansætte erfarne ledere. Desværre tager disse investeringer meget længere tid at generere indtægter, og deres virkning er langt mindre håndgribelig.
Adam Woodhouse, COO hos SPOKE, siger, at crowdfunding giver brands den kapital, de har brug for til at "investere i strategiske initiativer, der pr. definition sandsynligvis har en høj grad af værdi ."
Mens lån og indtægtsbaserede finansieringsmuligheder typisk bruges til at finansiere kortsigtede investeringer som markedsføring eller lagerbeholdning. Ifølge Woodhouse "skal kapitalen anvendes på steder, hvor man kan opnå et afkast af investeringen inden for finansieringens tilbagebetalingsvindue. Så du placerer den på steder, hvor du har et solidt målbart afkast, som Facebook og Google."
Med crowdfunding kan du søge at bruge midlerne på længere sigt.
Crowd engagement understøtter langsigtet succes
En crowdfunding hjælper dig ikke bare med at rejse kapital, den hjælper dig også med at udvide dit publikum ved at fordoble dine nuværende kunder og gøre et stort brag for at tiltrække nye kunder. Sammenlignet med andre finansieringsmuligheder forklarer Woodhouse, at "opmærksomheden [du får fra en crowdfunding] er lidt dybere og lidt bredere, end du får med en VC-finansiering".
Personer, der donerer til eller investerer i dine crowdfunding-kampagner, er også mere tilbøjelige til at blive engagerede kunder, der ønsker, at dit brand skal lykkes. Brands kan fortælle hele deres historie på crowdfundingplatformen ved at skrive en grundig beskrivelse af produktet, dele billeder og sende videoer. Hutt forklarer, at dette betyder, at investorerne "forstår forretningsmodellen. De forstår, hvor det bliver fremstillet, hvad det bliver fremstillet af, og så køber de det. Så de føler sig investeret i det."
I SPOKE's tilfælde var det nogle af de primære fordele, der var drivkraften bag beslutningen om at crowdfunde. Brandet var klar til at vokse og ekspandere på det amerikanske marked; det var tid til at investere i ansættelser, markedsundersøgelser og indsigt i publikum. Crowdfunding gav SPOKE mulighed for at gøre dette ved at udnytte sin etablerede loyale kundebase til at fremme kampagnen og hjælpe med at skabe opmærksomhed.
Resultatet af crowdfundingen var en reel investering i virksomheden. Og ifølge Woodhouse rækker disse investeringer ud over det finansielle område:
"Vi har folk, der virkelig er investeret i virksomheden. Vi kan samarbejde med dem om at stille og besvare en masse spørgsmål om, hvad vi skal gøre, især på produktsiden," forklarede han.