De største økonomiske udfordringer for e-handel - og hvordan brands kan overleve dem
Den globale økonomiske vækst er aftagende, og væksten forventes at blive ca. 0,4 % lavere end forventet af FN's Internationale Valutafond i april. Takket være inflation, geopolitiske spændinger og fortsatte udbrud af COVID-19 mener nogle økonomer, at vi er på vej mod endnu en recession - en storm, som eComm-brands har svært ved at klare.
På trods af den økonomiske usikkerhed bør e-handelsvirksomhederne være proaktive i deres tilgang til disse udfordringer. Ved at være opmærksom på de større tendenser, der er på spil, og ved at reducere risikoen kan du overgå dine konkurrenter og sikre din virksomhed en sikker position for langsigtet vækst.
Inflation og finansiering er drivkraften bag de mest presserende økonomiske udfordringer
De fleste e-handelsvirksomheder mærker i dag i høj grad virkningerne af inflationen, stigende finansieringsomkostninger og strengere vilkår. Her er de største udfordringer, der påvirker e-handel, når vi går ind i slutningen af 2022, og hvad de betyder for din virksomhed.
Stigende renter kan føre til en recession
Centralbankerne hæver renten for at bekæmpe og udjævne inflationen, men dette medfører sine egne økonomiske udfordringer - herunder markedskorrektioner og generel tøven.
I slutningen af juli hævede Federal Reserve, USA's centralbank, renten med 75 basispoint. Det var den anden måned i træk med renteforhøjelser - og den signalerede, at den kunne hæve renten igen for at hjælpe med at bekæmpe inflationen. Den Europæiske Centralbank hævede også renten for første gang i 11 år med en stigning på 0,5 procentpoint.
Som reaktion på disse tiltag viser investorerne mindre tillid til økonomien, og aktierne falder. Dow Jones faldt med mere end 3 %, efter at Federal Reserve meddelte, at renten ville blive ved med at være høj. Nasdaq faldt med 3,9 %, og S&P 500 lukkede med et fald på 3,4 %. Offentligt handlede eComm-aktier som Etsy og Shopify er på to års lavpunkt, så markedets tøven har bestemt også indflydelse på eCommerce.
Men selv for virksomheder, der ikke er børsnoterede, giver rentestigninger problemer. De kan hjælpe med at bremse inflationen, men de vil sandsynligvis føre til en recession, fordi stemningen på markedet generelt er faldende. For eComm-brands er det svært at forudsige, hvad der venter i horisonten, men vi kan begynde at se større afskedigelser og fald i salget, da forbrugerne har mindre at bruge på produkter.
Færre diskretionære udgifter fra forbrugerne mindsker indtægterne
Inflationen er på sit højeste niveau siden begyndelsen af 1980'erne, så forbrugerne har sandsynligvis allerede mindre disponibel indkomst at bruge på dine produkter takket være inflationen - en stor faktor, der bidrager til den økonomiske usikkerhed i dag.
Siden januar 2021 er den reelle gennemsnitlige ugentlige løn faldet med 4,5 % på trods af et stærkt arbejdsmarked og en nominel løn, der faktisk er steget i denne periode. Hvad skal man tage med? Forbrugerne har faktisk mindre i lommerne, end de havde for et par år siden.
Og det får dem til at være lidt mere forsigtige med, hvordan de bruger deres penge. De køber færre varer og vælger billigere versioner, når de kan. Ifølge en undersøgelse siger 64 % af de adspurgte, at de er villige til at udskyde mindre dagligdags indkøb, hvis inflationen fortsætter med at stige. Andre 56 % siger, at de er villige til at handle mindre generelt.
Fordi forbrugerne bruger så meget mere på nødvendigheder som benzin og dagligvarer, kan det være, at dine kunder udskyder andre detailkøb - herunder dine produkter. Måske oplever du allerede nu en afmatning i salget, da inflationen fortsætter med at stige. Eller du kan opleve, at dine egne kundeindkøbsomkostninger (CAC) stiger, da det kræver flere markedsføringsudgifter at få en kunde til at foretage et køb.