SPOKE, der er opfundet af CEO Ben Farren, er et herremærke, der er kendt for sine flagskibsbukser med en fejlfri pasform. Selv om han aldrig havde arbejdet inden for mode, detailhandel eller e-handel, var Farren godt bekendt med kampen for at finde præcist siddende herretøj, især bukser.
Han konstaterede, at dette også var tilfældet i hans gruppe af jævnaldrende. De store mærker på gaden udgår fra en favoritmodel eller en bestemt pasform, så han er tilbage ved udgangspunktet - og hos forskellige forhandlere varierer størrelsen fra det ene køb til det andet. Det virkede som en generel udfordring at finde et par bukser, der passede godt.
Ved nærmere efterforskning viste det sig, at dette var et problem, som ingen forsøgte at løse. De store premium-mærker havde ikke udviklet sig meget i det sidste halve århundrede og manglede muligheder for at inkludere alle størrelser. Fuldt skræddersyet tøj, der var dyrt og tidskrævende, var uden for rækkevidde for de fleste forbrugere. "Der må da være en god mellemvej mellem disse muligheder", tænkte Farren.
Et års eksperimentering senere havde han fundet ud af, om produktet passede til markedet. Med finansiel hjælp fra venner og familie udviklede ideen sig til en virksomhed, der tidligt fik vind i sejlene. SPOKE blev det foretrukne mærke for mænd, der søgte efter det perfekte sted mellem skræddersyet og konfektioneret tøj.
Hurtig finansiering uden yderligere gebyrer
Efterhånden som SPOKE fortsatte med at vinde indpas, blev COO Adam Woodhouse ansat til at styre væksten. Han indrømmer selv, at "COO er ofte en samlebetegnelse for mange ting". Selv om størstedelen af hans fokus er centreret omkring planlægning og skalering af vækst, bruger han en betydelig del af sin tid på fundraising og finansieringstransaktioner.
Adam fik til opgave at undersøge forskellige finansieringsmuligheder og gik systematisk til projektet. Han havde tidligere erfaring med risikovillig gæld, så han gik i gang med at indsamle term sheets for at kunne præsentere specifikke detaljer for bestyrelsen.
"Lad os kortlægge landskabet her", tænkte Adam, da han forsøgte at finde de bedste partnere til at hjælpe SPOKE med at skalere. "Lad os tale med alle seriøse operatører i dette område. Lad os opkvalificere os selv. Lad os finde ud af, hvordan prisfastsættelsen for indtægtsbaseret finansiering rent faktisk ser ud for vores virksomhed."
Det føltes vigtigt at træffe en velinformeret beslutning, når man kender alle de tilgængelige muligheder og deres prisfastsættelse.
"Vi er ikke en virksomhed, der bruger bare 5 eller 10.000 uden at tænke et øjeblik over det, ikke sandt?" siger Adam. "Så tanken om, at der er en transaktionsomkostning på 15.000 dollars i afregningen, giver os anledning til at tænke os om - det er rigtige penge."
"Vi er ikke en virksomhed, der bruger bare 5 eller 10.000 uden at tænke et øjeblik over det, vel?"
I sidste ende vandt Wayflyers gennemsigtige prisfastsættelse uden ekstra gebyrer over de andre finansieringsmetoder, som SPOKE undersøgte. En anden merværdi for Woodhouse var muligheden for at handle hurtigt. "Indtægtsbaseret finansiering tog timer, højst dage", fortsatte han, "og selv om jeg ikke rigtig kan sætte en pris på det, er det en væsentlig del af værdigrundlaget."
Voksende med selvtillid
SPOKE-teamet investerede næsten udelukkende i vækstmarkedsføring, og størstedelen af midlerne blev brugt til kanaler med dokumenteret succes. De var også i stand til at eksperimentere med ukendt territorium ved at opbygge en brandtilstedeværelse på YouTube og afprøve direct mail i USA.
"Støtten har helt klart hjulpet os til at bruge pengene med selvtillid på en måde, som vi nok ikke ville have gjort ellers," siger Adam.
"Støtten har helt klart hjulpet os til at bruge pengene med selvtillid på en måde, som vi nok ikke ville have gjort ellers."
Med de 2 millioner i finansiering fra Wayflyer var SPOKE i stand til at skaffe 30.000 nye kunder. I dagligdagen har Adam stadig værdi af Wayflyers enkle processer. Han sætter sig ned med økonomiteamet hver uge for at tjekke cashflowet og gennemgå alle virksomhedens betalinger.
"Det faktum, at du indsætter pengene direkte på bankkontoen, og at vi ikke administrerer en platform separat andetsteds, er en fordel for mig hver eneste uge", forklarer han.